神奇的四句話讓老人開心
『失智老人基金會』社工師許渝嬿建議,子女若是無法辭職回家照顧,而父母也不願入住安養中心,不妨從幾條途徑著手:
一、替父母安排老年生活,目前諸多社服團體提供休閒活動,可鼓勵父母參加老人大學、長青學院等,建立社交圈,維持正常的人際互動。
二、不愛出門的老人家,政府也提供了協談機構,譬如北、中、南區都設有「老朋友專線」,平日都有志工值班,可以和老人話家常並提供諮商。
三、尋求社會資源協助,各縣市政府都設有日間照顧中心,提供喘息服務、居家照顧、老人送餐、協助就醫等服務項目。
「每個人都會老,你如何對待上一代,將來下一代就如何回報你,今天投資在老人家身上,就是投資以後的自己,」「老朋友專線」蕭潤武語重心長地說。
應該對老人家常說的話
老人就像小孩,和他們溝通最好的方式:鼓勵、讚美、肯定、啟發。幾個和老人溝通的小撇步,讓您和長者相處時,和諧加分!
不該對老人家說的話
●不要批評指責 例如:看,都是你!跟你說過,你怎麼都不聽!你老了,時代不同了!你那一套早就落伍了!
●不要威脅恐嚇
不要說:你要是再不聽話,以後有問題就不要再來找我!
你吃得太油,我會擔心你的健康。
你一個人待在家裡很少出去活動,我會擔心你變得鬱悶。
●不要直接拒絕
如果你不斷對父母強調:我好忙!壓力很大!
後面隱藏的是:你最好不要來煩我,乖乖的不要惹事。
如果是:我現在沒有辦法處理,但我很願意挪出時間,你可不可以提早告訴我,我好預作安排?
這會讓老人家了解,只是單次被拒絕,而非「孩子都不幫我」。
●不要爭論反駁
後面隱藏的是:你最好不要來煩我,乖乖的不要惹事。
如果是:我現在沒有辦法處理,但我很願意挪出時間,你可不可以提早告訴我,我好預作安排?
這會讓老人家了解,只是單次被拒絕,而非「孩子都不幫我」。
●不要爭論反駁
不要說:你要是那麼聰明能幹,你來做做看!不如說:我知道你是關心我,先讓我自己處理看看。
●不要人身攻擊
不要說:年紀這麼大了,還做這些幹嘛!你怎麼這麼笨!
●不要人身攻擊
不要說:年紀這麼大了,還做這些幹嘛!你怎麼這麼笨!
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